أكد محافظ كربلاء المقدسة المهندس نصيف جاسم الخطابي، اليوم الثلاثاء، أن التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم يمثلان نهجاً ثابتاً في عمل الحكومة المحلية، لما لهما من دور في تسريع إنجاز المعاملات ومعالجة المشكلات الخدمية والإدارية.
وجاء ذلك خلال لقائه الأسبوعي بعدد من المواطنين في قاعة الإدارة المحلية، بحضور مدراء الدوائر الخدمية، لمناقشة أبرز القضايا والمطالب المتعلقة بالخدمات والواقع الإداري في المحافظة
وأوضح المحافظ أن اللقاءات المباشرة مع المواطنين تعد من أهم الوسائل لتشخيص احتياجاتهم والاطلاع على التحديات التي تواجههم، مؤكداً الحرص على استمرار هذه اللقاءات بشكل منتظم، مع توجيه الدوائر المعنية بالإسراع في إنجاز المعاملات وتقديم أفضل الخدمات لأبناء المحافظة.
وأضاف أن الحكومة المحلية تتابع بشكل يومي أداء الدوائر الخدمية، مشدداً على أهمية استجابة المسؤولين لمطالب المواطنين والعمل بروح المسؤولية، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات وتعزيز ثقة المواطنين بالمؤسسات الحكومية.
وأشار إلى أن أبواب المحافظة ستبقى مفتوحة أمام المواطنين، مؤكداً أن جميع الطلبات والمناشدات ستخضع للمتابعة الجادة لإيجاد الحلول المناسبة وفق الإمكانات المتاحة، وبما يحقق المصلحة العامة لأهالي كربلاء المقدسة.
