أعلنت مديرية مجاري كربلاء المقدسة، اليوم الجمعة، عن المباشرة بتنفيذ خطتها الخدمية الخاصة بزيارة أربعينية الإمام الحسين (ع)، تنفيذاً لتوجيهات محافظ كربلاء المقدسة المهندس نصيف جاسم الخطابي، بهدف ضمان استمرارية عمل شبكات الصرف الصحي وتقديم أفضل الخدمات للزائرين.
وقال مدير مجاري كربلاء المقدسة الدكتور المهندس أحمد مكطوف فارس، إن الخطة تضمنت تقسيم مركز المدينة القديمة والمحاور الرئيسة المؤدية إليها إلى قطاعات خدمية متكاملة، مع نشر كرفانات مجهزة بكافة مستلزمات الإقامة والتبريد لاستراحة كوادر الصيانة والجهات الساندة الوافدة من المحافظات الأخرى.
وأضاف أن هذه الإجراءات تهدف إلى ضمان تواجد الفرق الخدمية على مدار الساعة بالقرب من المواكب الحسينية والحسينيات والفنادق، بما يسهم في تعزيز سرعة الاستجابة ومعالجة أي حالات طارئة خلال فترة الزيارة.
وأشار إلى أن المديرية استكملت تجهيز الآليات التخصصية والمعدات الفنية في مختلف القطاعات، بما يضمن الاستجابة الفورية لجميع الشكاوى والبلاغات الواردة عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو مراكز الصيانة أو الرقم المجاني الساخن (168)، والعمل على معالجتها بشكل مباشر للحفاظ على انسيابية عمل شبكات الصرف الصحي طوال أيام الزيارة.
وأوضح فارس أن شعبة الإعلام والاتصال الحكومي في المديرية باشرت بتثبيت بوسترات تعريفية على كرفانات الإيواء تتضمن أرقام التواصل، مع توضيح تبعية هذه الكرفانات لمديرية مجاري كربلاء المقدسة، لتسهيل تواصل المواطنين والمواكب الحسينية مع فرق الصيانة وتعزيز سرعة الاستجابة الميدانية.
